在(zai)自治區黨委(wei)和政府大力(li)(li)推(tui)動地方金融(rong)健(jian)康(kang)發展(zhan)、全力(li)(li)助力(li)(li)鄉村(cun)(cun)(cun)振興的(de)號召下,寧(ning)夏東(dong)方惠(hui)民小額貸款股(gu)份有限公司(si)(以下簡稱東(dong)方惠(hui)民)攜手(shou)寧(ning)夏惠(hui)民鄉村(cun)(cun)(cun)發展(zhan)中心,積極響應、迅速行動,一場旨在(zai)解決逾期客戶資金難(nan)題的(de)聯(lian)合行動就(jiu)此拉開(kai)(kai)帷幕。公司(si)領導親自掛帥,開(kai)(kai)啟了(le)為期兩周(zhou)的(de)下基層、走農(nong)戶之旅(lv),用(yong)實際行動為鄉村(cun)(cun)(cun)金融(rong)發展(zhan)破(po)局。

一、深入調研,洞察(cha)市場真貌
此次(ci)行動(dong)中,團隊深入基層(ceng)一線,開展(zhan)了全方位、多層(ceng)次(ci)的(de)調研工作(zuo)。市(shi)場(chang)(chang)調研覆蓋(gai)14個行業18戶(hu)(hu)市(shi)場(chang)(chang)主體(ti),實地走訪(fang)逾期(qi)客戶(hu)(hu)22戶(hu)(hu)(面訪(fang)16戶(hu)(hu),電(dian)聯6戶(hu)(hu))。通(tong)過參與6場(chang)(chang)基層(ceng)座談會、4次(ci)逾期(qi)處置會、分(fen)兩組開展(zhan)16場(chang)(chang)未保法宣傳活動(dong),深入了解基層(ceng)工作(zuo)實際。
   
公司(si)領導感慨道:“前期對同心金(jin)融(rong)市場(chang)的(de)(de)調(diao)研發現,我(wo)們的(de)(de)客戶群體逐漸縮小(xiao),且多為(wei)低收(shou)入家庭。而西(xi)吉逾(yu)期爆(bao)發,主要是受大經(jing)濟環境和產業單一的(de)(de)影響(xiang)。轉變降低逾(yu)期的(de)(de)思路,迫在眉(mei)睫。”
二(er)、創新(xin)思路,優化薪酬體系
針對逾期(qi)問題(ti),西吉(ji)分公(gong)司積極(ji)行(xing)動,轉變思想觀念,統一認(ren)識(shi),秉持惠民初心。正(zheng)確把(ba)握業務發(fa)展與(yu)風險(xian)控(kong)制之間(jian)的平衡,妥善處理(li)“錦上添花” 與(yu) “雪中送炭” 的關系。制定了 “一戶(hu)一策” 的風險(xian)化解方案(an),避免采取(qu)簡(jian)單粗(cu)暴的 “一刀切” 風控(kong)措施。計劃開(kai)展活(huo)動周,營(ying)造“比(bi)學干幫超”的良好(hao)氛圍。鼓(gu)勵員工自我調研,提升管理(li)能(neng)力,探索改革方向,深入剖析市場十(shi)年間(jian)的變化。
公司(si)領導還(huan)向員工(gong)(gong)詳細闡釋了薪(xin)酬(chou)(chou)改革(ge)的(de)(de)目的(de)(de)與原(yuan)則。一是構建透明的(de)(de)工(gong)(gong)資體系(xi),設置動態指標,每月根據員工(gong)(gong)表現進行調整;二是遵循合(he)法(fa)、效益優先、兼顧(gu)公平、激勵適度、優勝(sheng)劣(lie)汰的(de)(de)原(yuan)則,確保薪(xin)酬(chou)(chou)體系(xi)的(de)(de)合(he)理性;三是以2024年工(gong)(gong)資體系(xi)為套改依據,逾(yu)期貸(dai)款設定三個月的(de)(de)過渡期,穩步推進薪(xin)酬(chou)(chou)改革(ge)。
三、持續(xu)優(you)化,堅(jian)定發(fa)展步(bu)伐
回顧第一季度(du),西吉分(fen)公司(si)因薪(xin)酬(chou)整體偏低,員工工作積(ji)極(ji)性受(shou)挫,勞動輸出與回報失衡,管理工作也受(shou)到制約。但在公司(si)領導(dao)提(ti)出的(de)逾(yu)期(qi)解決(jue)思(si)路和(he)薪(xin)酬(chou)改革方案的(de)激勵下(xia),全體員工重拾信心,迅(xun)速投入(ru)工作,積(ji)極(ji)梳理化解逾(yu)期(qi)的(de)思(si)路。
在(zai)未來工作中,惠(hui)民公司(si)持(chi)續優化貸款(kuan)產品、操作流(liu)程以及IT系統,為推廣(guang)員拓(tuo)展客(ke)戶提供有力支持(chi)。在(zai)逾(yu)(yu)期處置方面(mian),將更加靈活(huo),合理舍棄不良資產,最大程度降低逾(yu)(yu)期率,維護公司(si)良好聲譽。
同時,公司(si)領(ling)導對(dui)西吉分公司(si)提出(chu)了明(ming)確要求:加強(qiang)學習,重視調(diao)研(yan)工作,全面(mian)整合(he)數(shu)據(ju),客(ke)觀認識問題;持續(xu)推進改革,簡(jian)化操作流程,優化產品(pin);加大個(ge)貸推廣力度,避(bi)免因逾期(qi)問題錯失優質客(ke)戶;與寧(ning)夏惠民鄉村發展(zhan)(zhan)中心保持緊密配合(he),共同推動業務發展(zhan)(zhan)。
四(si)、明確(que)方向,部署后續(xu)工(gong)作
為確保各項工作有(you)序推進(jin),公(gong)司(si)對下一步工作做出如(ru)下部(bu)署:
1. 業務發展部盡快(kuai)出臺個(ge)貸(dai)政策,為業務發展提供有力支(zhi)持。
2. 業務發展(zhan)部成立IT系(xi)統工作小組,加快系(xi)統優化(hua)升級。
3. 西吉分公司作(zuo)為逾期處(chu)置(zhi)的試點(dian)單位,先行先試,探索有效的逾期處(chu)置(zhi)模(mo)式。
4.業務發展部要(yao)加強養殖(zhi)業行業研(yan)究,指導(dao)農(nong)戶選(xuan)擇價(jia)格合適的(de)機會(hui)購買牛羊飼養,鑒于過(guo)(guo)去 5 年牛價(jia)持續下跌,給老(lao)百姓(xing)帶來了巨大損失,業務發展部要(yao)著力改變養殖(zhi)業過(guo)(guo)度依賴自然因素、靠(kao)天(tian)吃飯的(de)被動局面。
此次深(shen)入基層的(de)(de)行動,不僅是(shi)一次解決(jue)問題(ti)的(de)(de)實踐,更是(shi)公司(si)探(tan)索鄉村金融發(fa)展新路徑(jing)的(de)(de)重要嘗試。未(wei)來,東方惠民繼(ji)續(xu)秉持服務鄉村的(de)(de)初心,不斷(duan)優(you)化業務,為推動地方金融健康發(fa)展、助(zhu)力(li)鄉村振興貢獻力(li)量。
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