在我(wo)近16年(nian)的(de)工作(zuo)經歷中(zhong)，遇到(dao)過(guo)形形色色的(de)人，他們(men)的(de)故事平凡而偉大，但無一不深深觸動(dong)著我(wo)的(de)心(xin)靈。其(qi)中(zhong)，有(you)一位讓我(wo)深感敬佩與心(xin)疼(teng)的(de)客戶，來(lai)自大山深處(chu)的(de)普通農(nong)村婦女——李天蘭。她(ta)不僅是(shi)樸素、善良的(de)妻子、母親(qin)，更是(shi)五個孫子心(xin)中(zhong)最堅實的(de)依靠。

   原本，李(li)天蘭奶奶應該享受著兒孫繞膝的(de)天倫之樂，但(dan)生(sheng)活的(de)變故卻讓她不得(de)不重新(xin)擔起(qi)了“媽媽”的(de)角色。 最大(da)的(de)孫(sun)子患有腦癱，已(yi)經15歲了，最小(xiao)(xiao)的(de)孫(sun)子只有兩歲，而(er)老二、老三、老四(si)也都年齡尚小(xiao)(xiao)，都需(xu)要照(zhao)顧。面對這樣的(de)困境，李天蘭(lan)奶(nai)奶(nai)沒(mei)有選(xuan)擇逃避，而(er)是從城(cheng)里接(jie)回了四(si)個孫(sun)子（老大(da)她從小(xiao)(xiao)照(zhao)顧），用她那雙布滿老繭的(de)手(shou)，為孩子們撐起了一片天。

   為了不耽誤孩子(zi)受教育，她把老(lao)(lao)二、老(lao)(lao)三、老(lao)(lao)四(si)送(song)到離家(jia)十幾公(gong)里的(de)學校寄宿，而她，還要一(yi)邊干農活(huo)一(yi)邊照(zhao)顧腦(nao)癱的(de)老(lao)(lao)大(da)和年(nian)幼的(de)老(lao)(lao)五。 每次下鄉，只要(yao)有機會，我都(dou)會和(he)推廣員一起(qi)去看(kan)望李(li)天蘭奶(nai)奶(nai)，給(gei)孩子們(men)帶(dai)點吃的(de)、用的(de)。雖(sui)然我們(men)的(de)力量微不足(zu)道(dao)，但希(xi)望能為(wei)他(ta)們(men)的(de)生活(huo)帶(dai)來一絲欣喜與希(xi)望。

   當我(wo)看見剛剛年(nian)滿(man)四歲的(de)老四自己穿衣吃飯、掃地拾(shi)柴(chai)、跑(pao)來(lai)跑(pao)去的(de)招呼(hu)我(wo)們的(de)時候，即感嘆又心疼。小小年(nian)紀(ji)已經有了成人的(de)老練，學會了干家(jia)務、學會了照顧他人。相(xiang)比之下，我們的(de)孩(hai)子，在十幾歲的(de)年(nian)紀(ji)還像溫室里(li)的(de)花朵，每天過著衣(yi)來(lai)伸手飯來(lai)張口的(de)“公(gong)主”生活。每次看到孩(hai)子們，內心都會涌起一股難以言喻的(de)酸(suan)楚，他(ta)們年(nian)齡雖小，但(dan)都已經過分地懂事。

   作為兩個孩子(zi)(zi)的(de)(de)媽媽，我深(shen)知(zhi)撫養孩子(zi)(zi)的(de)(de)不易。每次看到李天蘭奶奶和(he)她的(de)(de)孫子(zi)(zi)們(men)，內(nei)心都會涌起(qi)一股(gu)難以言喻的(de)(de)酸楚(chu)，想起(qi)自己的(de)(de)孩子(zi)(zi)，想起(qi)他們(men)無憂無慮的(de)(de)童年(nian)。那一(yi)刻，我多么希望生活(huo)(huo)能對這(zhe)祖孫溫柔一(yi)點，讓腦癱的老大好起來，讓他(ta)們的生活(huo)(huo)不再如(ru)此艱辛、讓他(ta)們也(ye)擁有(you)至親的關(guan)愛(ai)。李天(tian)蘭奶(nai)奶(nai)說：“希望我能(neng)(neng)(neng)無病無災，多活十(shi)幾二十(shi)年，能(neng)(neng)(neng)拉扯我的(de)孫子(zi)(zi)們長大成(cheng)人，好(hao)歹只要我還在，孩子(zi)(zi)們就能(neng)(neng)(neng)有一個家。”這位奶(nai)奶(nai)說得多好(hao)呀，只要她(ta)在，孫子(zi)(zi)們就有一個有關(guan)愛、知冷暖的(de)家！

   在我看來(lai)，一個(ge)人失去(qu)錢財(cai)不(bu)可(ke)怕(pa)(pa)，失去(qu)尊(zun)嚴也不(bu)可(ke)怕(pa)(pa)，最(zui)怕(pa)(pa)的(de)是失去(qu)責任和擔當。李(li)天蘭(lan)奶(nai)奶(nai)雖然生活在困境中，但(dan)從來(lai)沒放棄。盡管曾經因(yin)為變故，給(gei)我們還款(kuan)逾期了(le)，但(dan)是她很注重信譽，通(tong)過(guo)我們的(de)共同努(nu)力，最(zui)終還清了(le)貸款(kuan)。

   我(wo)心疼這位腰桿(gan)必須(xu)挺直(zhi)的(de)奶(nai)奶(nai)，她(ta)用自(zi)己堅強的(de)愛，為孩子們撐起了(le)一片天；我(wo)鄙視(shi)那些不(bu)負責任的(de)父母/子女，讓(rang)孱弱(ruo)的(de)老人(ren)孩子承受了(le)如此(ci)多的(de)苦(ku)難(nan)。在與(yu)李(li)天蘭奶(nai)奶(nai)和孩子們的(de)相(xiang)處中(zhong)，我(wo)總是(shi)盡力給(gei)予幫助與(yu)鼓勵，希望他(ta)們早日渡過困境。我(wo)們都明白，生活的(de)苦與(yu)樂，終究是(shi)要自(zi)己去(qu)(qu)應對、去(qu)(qu)挑(tiao)戰(zhan)、去(qu)(qu)突(tu)破，才能成長(chang)。

   正如我(wo)們的(de)工作(zuo)，無論是三(san)年的(de)新人(ren)，還是十幾(ji)年的(de)老將，都會遇(yu)到各種各樣的(de)挑戰與(yu)困難(nan)。有(you)(you)壓力、有(you)(you)委屈、有(you)(you)質疑、有(you)(you)挫(cuo)敗，但這些都是我(wo)們成(cheng)長的(de)一(yi)部分，只有(you)(you)“破繭”方能獲(huo)“新生(sheng)”。 六十(shi)歲(sui)的李天蘭奶奶面對生活尚能如此(ci)堅韌，我(wo)們又有(you)何不能，有(you)何不能為？在此(ci)，我(wo)要感謝(xie)這份(fen)工作，給我(wo)的生活提供了很多素材，能與各(ge)(ge)種各(ge)(ge)樣的客戶相處，讓(rang)我(wo)從(cong)中體會了生活的五味(wei)雜(za)陳，更(geng)懂珍(zhen)惜當(dang)下，更(geng)愿踐(jian)行“厚德親民，兼愛互利(li)”的理念。